一、松下空调售后服务怎样?
松下空调新品逆势飞扬 节能舒适双效亮剑出击
日前,松下空调新品发布会在广州圆满落幕。据了解,此次新品发布会共有18个系列,161款新品推出,新品型号数量同比增长130%,强大的产品阵容令与会者惊叹。
对此,中国家用电器协会秘书长徐东生表示,中国家用电器协会组织起草的《中国家用电器工业十二五发展规划的建议》已正式向全社会发布,在规划中,产业结构调整和产业升级是十二五期间中国家用电器工业发展的主线。因此,对2011年松下空调重点推出的节能、变频新品空调,徐秘书长认为会议主题和产品导向与十二五规划中的节能环保健康智能化产品发展方向是不谋而合,代表了行业产品发展的潮流。
捷报频传 产品销量一路飘红
继2009年后,松下空调2010年销量实现了新突破,销量业绩去年比增长152%。据2010年冷年空调市场报告显示,截止今年7月25日,变频空调销量同比增长117.1%,呈现明显的快速增长态势。对于松下空调来说,空调销量高于环比平均水平,与其一直专注变频的努力是分不开的。
除此之外,业界普遍认为双频时代的新布局对中小企业是一次新考验。这主要是基于有限的技术研发力量和渠道铺陈难以全线作战。相对于国内正在匆忙转型和正在转型的众多企业来说,作为外资品牌的引领者松下空调早在多年前已经开始布局变频市场。
2010年4月,松下空调发出了市场转战讯号,开始发力中国内陆地区二、三级市场以及全国农村市场,着力展开网点的建设工作,持续计划全国范围内增设5500个网点(含售后点),打造星罗棋布的服务网络,同时,重点市场转移到重庆、四川、西安、河南、河北、湖北、安徽等中西部地区。
在挑战面前,松下空调展现出了全球性大企业的卓越市场把控力,将压力转化为逆流而上的一个良机。
整合优势 变频技术不断创新
中国家电研究院副院长吴尚杰认为,企业一系列新技术的推出,分析起来均具有节能、低碳和环保的特点,具有良好的经济和社会效益。
在此次新品发布会上,松下空调发力核心技术,取得了显著成绩,明星产品怡岚和尊铂采用了先进的双转子压缩机,成就了松下空调的一级能效的绝对优势,让松下空调的一级能效比新国标一级能效足足高出8个百分点。特别是怡岚系列,全线产品达到一级能效。
松下空调新品对新技术研发的关注不仅提升了产品的卓越性能,更对引领整个空调行业的能效水平,构建科学、健康、有序的市场竞争环境发挥了积极影响。
有关业内人士也表示,借助外资品牌在变频空调产品性能、渠道建设、售后服务等方面的优势,引导市场竞争改变简单得价格战形态,是一个行业由成长到成熟的积极讯号。
满足需求 聪明感应舒适体验
松下空调一直以低调务实之风植根中国市场。此次,松下空调提出了“聪明感应”和“何止是变频”相结合的核心形象,可谓开行业之先河。面对日益同质化的产品竞争,松下空调另辟蹊径,开始细分产品市场的转向攻势。
空调行业一直不乏新名词,但是往往局限于功能的转换说法或是概念炒作。智能,很多的空调企业只是简单得冠以换气、指纹识别、化霜等方面,对于核心功能却往往不敢触及。
对此,国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波先生对松下空调的努力给予了肯定,认为长期以来,以松下空调为代表的日资企业都在完善产业链上占有优势,尤其在核心技术上更是令人瞩目。
松下空调将以往的机械智能转为人性化智慧。通过两个按键,大大简化了传统的模式设定,“一按舒适键,立即舒适;一按ECO键,长效节能”。对比机械的感应技术,松下空调将人感SENSOR和光感SENSOR相结合,人感SENSOR通过三个不同角度的红外感应器构成,实现按需送风巧节能;光感SENSOR,通过光线感应器,因时而变恒温舒适。
此外,松下空调新品更实现了制暖功能的新突破,制暖能力大大提升,并以尊铂系列为代表,部分产品实现足部制暖的新制暖模式。
中国家用电器协会秘书长徐东生认为,下一步,空调器将重点发展高效节能空调器、变频空调器、新冷媒空调器,强调舒适性的高性能空调,变频空调器的比重由现在的不足15%提升至40%。
面对这一现状,广州松下空调器有限公司营业本部常务总监前田弘史先生的销售战略传达出了松下继续领跑外资中国市场的决心,通过最优产品和宣传组合,松下空调计划2011年销售店铺比2010年增加百分之五十, 有信心实现2 011年空调销售130%的飞跃发展。
其实,节能和环保不仅将是2011年的关键词,更是空调行业未来发展的终极方向,而这背后需要强大的技术支撑。松下空调依旧坚持“不做噱头,只做产品” 的企业责任观,让实力为品牌说话,让高端产品惠及中国百姓。
二、做酒业生意有发展前途吗?
如果是代理,你需要有门子才能有发展前途,如果你是当地酒类销售,那多跑跑腿还是有肉吃的,勤奋点就好。
三、物流管理专业
3、 计算机应用基础(课程说明略)
全国高等教育自学考试指导委员会组编 杨明福主编
4、物流基础
本课程为物流管理专业(专科)的专业课程。是为了培养自学考试应试者物流学基本理论知识和研究运用能力而设置的基础课程。
主要介绍物流在经济活动与组织中的作用、物流与客户服务的关系、信息技术在物流领域的应用、采购与物流管理、生产计划、库存管理、仓储管理、运输管理、全球物流、物流组织与企业管理、物流与供应链未来发展的趋势等基本理论、基本原则、知识点进行描述。重点介绍来自于发达国家的最新物流管理理念与最新技术,深入结合中国物流发展现状,进行物流在中国发展现状、政策法规、特殊规律、原则和形式规范等常识性知识的介绍。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 王之泰主编
5、物流企业会计
本课程为物流管理专业(专科)的专业课程。通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基础知识和基本方法,达到物流基层管理人员要求的财务管理方面的能力标准。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编
6、物流信息技术
本课程是物流管理专业(专科)的专业课程,主要介绍:信息技术在物流中的作用;信息技术基础知识(包括:计算机、网络及通信,物流信息,物流信息系统,物流公共信息平台,物流信息与网络安全);物流管理过程中应用到的信息技术(包括:物流信息标识技术;物流信息采集技术;物流信息交换技术;空间数据管理技术等);信息技术在物流中的应用(包括:自动化搬运设备,自动化仓库,运输优化调度和车辆配载,仓库管理系统(WMS),物流仿真,MRP,ERP,VMI/CMI,CPFR等);电子商务(包括;电子商务下物流的内容和过程;电子商务环境下的物流模式案例分析);物流信息技术标准化。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 李素彩主编
7、物流案例与实践
本课程是物流管理专业(专科、独立本科段)的专业课程,从行业的角度对物流运作实践进行了全面、系统的分析。分为四部分:制造业物流案例与实践、零售业物流案例与实践、第三方物流案例、其他行业(医药、图书、邮政)物流案例与实践 。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 周德科主编
注:该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材,具体内容有明确标注。
8、库存管理
本课程是物流管理专业(专科、独立本科段)的专业课程。课程内容包括:库存管理概述,需求预测,库存控制系统,库存控制的定量分析方法与模型,生产物料控制、生产计划,能力需求计划,综合生产计划,主生产计划,MRP及MRP系统中的库存管理,供应链中的库存管理与控制,库存管理绩效与标杆管理等。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 赵启兰主编
注:该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材,具体内容有明确标注。
9、采购与供应管理
本课程是物流管理专业(专科、独立本科段)的专业课。主要介绍采购战略、采购需求确定、供应商选择与管理方法、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论和方法。该课程的考核目的是检验考生掌握本课程基本知识情况和运用所学知识和方法解决物流采购中的实际问题,从事采购与供应管理的能力。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 郑称德主编
注:该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材,具体内容有明确标注。
10、运输管理
本课程是物流管理专业(专科、独立本科段)的专业课。本课程系统地阐述了物流运输管理的基本概念、理论和运作方法。主要内容包括:绪论,物流运输概述,物流运输基础,物流运输组织,物流运输选择与决策,运输成本、绩效和价格管理以及物流运输商务管理。
本门课应在已有运筹学、物流基础、运输经济学的基础上学习,是配送、供应链课程的基础课。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 方芳主编
注:该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材,具体内容有明确标注。
11、仓储管理
本课程是物流管理专业(专科、独立本科段)的专业课。主要内容包括:仓储管理综述;仓储管理流程;仓储作业管理;仓储设备;仓库规划与布局;仓储作业成本管理;现代仓储管理技术;冷库库房管理;仓储法律法规。内容涵盖物流基层管理人员和中高级物流师所应了解和掌握的基本仓储管理知识和现代仓储管理理论。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 李万秋主编
注:该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材,具体内容有明确标注。
12、国际物流导论
本课程是物流管理专业(专科)的专业课,国际物流(International Logistics),是组织原材料、半成品和产成品在不同国家内流动的活动。国际物流是国内物流的延伸和扩展,是跨国界的商品的空间转移。本课程首先对国际物流与国际贸易的基础理论进行探讨,并在此基础上阐述国际物流与区域物流、国际物流方式、设施、技术、物流的标准化、物流成本管理绩效评价的理论与应用问题,使考生掌握国际物流的基础理论、基本技能和管理要求。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 王德章主编
13、经济法概论(财经类)(课程说明略)
全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘文华主编
14、物流企业管理
本课程是物流管理专业(独立本科段)的专业课,是以物流企业管理思想和原理为主要理论框架,从物流的基本概念开始,综合研究物流企业经营管理的全过程。对物流企业管理的系统观念、管理基础、物流企业组织机构、市场研究、决策和计划管理、企业文化、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理,以及资本运营与评价和人力资源开发与管理等方面的内容进行了专门的研究,同时重点对物流与运输活动中所涉及的管理原则和实践问题进行专门的分析研究。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 方虹主编
15、物流企业财务管理
本课程是物流管理专业(独立本科段)的专业基础课,通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基本理论和基本方法,达到物流职业经理中级证书要求的财务管理方面的能力标准。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编
16、供应链管理
本课程是物流管理专业(独立本科段)的专业课,供应链管理是一门整合性科学,涉及信息技术、管理理论等多方面知识。分为四部分:供应链管理概论、供应链管理所涉及的理论、供应链管理所涉及的技术、供应链设计案例。由浅入深地全面介绍了当代供应链发展的最新理论、技术和方法。涉及到大量的中外文资料,包括学术性很强的论文和著名企业的真实案例。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 于淼主编
17、物流管理软件操作
本课程是物流管理专业(独立本科段)的专业课。主要内容包括软件基础知识、物流软件发展概况、物流管理信息系统、库存管理业务流程及相关软件操作、运输管理业务流程及相关软件操作、货代管理业务流程及相关软件操作等。
全国高等教育自学考试指导委员会组编 卢奇主编
杨子尤