一、淘宝差评写作指南：如何让你的差评更有效
在淘宝购物的过程中，评价是一个不可或缺的环节。我们都希望买到性价比高的商品，也希望商家能够提供良好的服务。然而，偶尔我们会遇到一些让人失望的购物体验，这时写差评就显得尤为重要。但是，差评不仅仅是发泄情绪，更是一种维权的方式。那么，如何书写有效的淘宝差评呢？让我来分享一些方法和技巧。
明确核心问题
首先，在您准备写差评之前，一定要清楚自己不满意的是什么。是商品质量问题、物流延误，还是服务态度不佳？将问题明确化，有助于后续的评价内容组织。
使用具体的事例
想要让差评有说服力，您需要使用具体的事例来支撑自己的观点。比如，可以提及具体的产品缺陷，或是与卖家沟通时的具体情境。这样，其他消费者才能更容易理解您的遭遇。
- 例如：购买的裙子质量很差，收到后发现有明显的线头，甚至穿上后裂开了。
- 或是：发货速度慢，标明48小时发货，但实际发货延迟了5天。
- 如果售后服务态度不佳，可以提到您与客服的对话记录。
保持客观理性
在撰写差评时，我们常常容易情绪化。然而，一个理性、冷静的评价更能引起关注。避免使用过激的词汇，比如“最差”，“再也不买”等。相反，可以这样说：“这个商品很遗憾未能达到我的期望，我会考虑更换品牌。”这种表述方式，既有自己的意见，又不是过于极端，更容易被读者接受。
提供建设性的反馈
如果可能的话，给出一些建议，帮助商家改进。这不仅能增进评价的质量，也能促使商家更好地反省。例如，“建议商家在商品描述中标明尺寸规格，以免误导顾客。”这样，您的差评不仅是在批评，更是在帮助改善。
学会适当的情绪表达
虽然建议保持理性，但适当表达不满情绪是可以的。消费者有权利表达自己的真实感受，适度的情感投入能让您的评价更具人性化。在描述问题时，可以简要提及您的期望与现实之间的落差，例如：“我非常期待这个商品，但收到后却让我感到失望。”
结尾要简洁明了
最后，结尾部分可以用简短的语句总结您的体验，给出明确的评分。如果觉得这次购物体验很糟糕，直接给出较低的评分，这种透明化的信息能帮助其他消费者做出更明智的购买决策。
例如：“由于以上原因，我给出两星，希望未来能有改进。”
总结与期待
写淘宝差评并不只是为了发泄情绪，而是为了一个更透明的购物环境。通过您的差评，可以让更多的人避开不良商家，也促使商家重视顾客体验。希望大家在购物过程中都能货比三家，选择到理想的商品，同时如果遇到问题，也能通过写评价的方式，传达出自己的心声。每一个消费者的声音都是宝贵的，让我们共同营造一个更好的购物环境吧！
二、已成功的差评用差评拦截师管用吗？
差评拦截师可以帮助用户拦截关闭这样的买家的订单。
1、淘宝规则规定,买家拍下订单10秒内不能关闭订单,已付款订单也不能关闭,如有买家在10秒内完成付款,会拦截失败。
2、根据淘宝规则规定,不支持商城卖家(天猫B店),虚拟商品卖家订单关闭。3.在利用好评率来拦截差评的时候,我们要考虑到新注册的卖家,所以建议对信誉为零的卖家不进行拦截。
三、去差评的方法？
1、及时和买家沟通
当我们淘宝店铺收到中差评时，第一时间去与买家沟通，咨询原因。让买家感觉到我们对他的重视，并且迅速给出解决方案；
2、深入了解沟通买家需求
通过客户给出的差评以及跟我们的反馈表示真诚的歉意，并且咨询买家意见，若是质量问题，物价不高的话可以提出退货或者换货给买家选择。若是物价高的话，可以提出补偿方案；
3、防止恶意差评买家
四、差评作文的评语？
字写得很挤，你不怕把它们热出毛病来？
丢字现象严重，我猜想你是不是雨天常打破伞？
内容如同秋天的枯树叶，干巴巴的，这样人家怎么会愿意读呢？多看课外书，保证明年春天枯叶又变得碧绿碧绿的。
错别字多得像马蜂窝······已经是四年级的学生了，怎么还可以用拼音代替不会写的字呢？你的字典是不是在睡觉？
本文内容生动，读了感觉像刚吃过一块鲜奶蛋糕一样，令人回味。
动作写得很少，像秋天的枝头，一片叶子也没有。
你的句子是缸里的死金鱼，一点也不鲜活。
标点打得规规矩矩，如光滑的地板砖一样。
五、怎么幽默的回复差评
无论是电商平台、餐厅评价网站还是在线服务平台，面对差评是不可避免的。好评虽然能够增加信任度和吸引更多用户，但差评也是消费者表达不满和提醒店铺改进的一种方式。怎样回应差评，不仅能展示企业的专业素养，还能以特有的幽默方式化解尴尬，成为了各大企业经营者和客服人员需要掌握的重要技能。
1. 幽默回复：调侃加解释
幽默是回应差评的一种常见方式，能够缓解紧张氛围，避免冲突升级，并向消费者传递积极的态度。差评中往往会暗含一些讽刺或调侃的成分，利用幽默回复差评，能够抓住这些点，以积极的态度化解矛盾。
比如有用户对餐厅的服务态度进行差评：“服务员很爱找茬，上菜速度慢得像蜗牛！”回应的幽默回复可以是：“谢谢您的评价，我们的服务员们真的非常认真，不错过任何一个细节，连蜗牛的速度都可以媲美了！期待您下次光临，我们一定会更快哦！”这种幽默回复不仅化解了用户的不满，还通过积极的态度和对服务员努力的肯定，传达出店铺负责任且乐观的形象。
2. 幽默回复：承认过错和表达歉意
回应差评并不代表要否认问题存在，更重要的是以积极的态度承认错误并表达歉意。幽默回复中亦可加入自嘲和调侃的元素，展示出对于过错的认识和解决问题的决心。
例如遇到用户对商品质量进行差评：“这件衣服简直像是从另一个世界穿越过来的，品质差到了极点！”店家可以回复：“感谢您对我们的衣服如此激动的评价，确实有些衣服可能会让人感觉如此。对质量问题和您的不满，我们感到非常抱歉。我们会尽最大努力承担责任，为您提供满意的解决方案。请您联系我们，我们会为您提供相应的售后服务。”这种幽默回复利用调侃的方式表达了对商品品质的认知，并表达了诚恳的歉意和为用户解决问题的决心。
3. 幽默回复：转移话题和提供额外价值
有时候，差评会涉及一些店铺无法控制的因素，比如物流问题或其他客户体验因素。这时候，幽默回复可以通过转移话题和提供额外的价值来委婉地表达不满。
比如用户对手机上的游戏给出差评：“这个游戏太简单了，不值得花时间。”回复的幽默回复可以是：“非常感谢你的反馈，我们团队一直在努力，以确保每位玩家都能体验到愉悦的游戏时间。如果你对更具挑战性的游戏感兴趣，我们为您准备了一份高难度任务，欢迎您来挑战一下！”这种幽默回复不仅转移了用户焦点，还提供了额外的玩法和值得探索的内容。
4. 幽默回复：回应合理差评并展示改进措施
差评中有些是合理的，代表了消费者的真实需求和期望。对于这种差评，幽默回复可以以真诚的态度回应，并积极展示店铺的改进措施。
比如用户对酒店的环境进行差评：“酒店的卫生太差了，根本无法接受！”回复的幽默回复可以是：“非常感谢您对我们酒店环境的关注和差评，我们由衷地为给您留下不好的体验表示歉意。我们已经加强了卫生管理，并对卫生标准进行了全面审核和提升，确保给每位客人一个干净舒适的环境。期待您再次光顾，让我们共同见证改进成果！”
5. 总结
回应差评是经营者和客服人员需要具备的重要技能之一。在回应差评时，幽默回复能够有效化解尴尬和紧张氛围，树立积极乐观的形象。通过调侃加解释、承认过错和表达歉意、转移话题和提供额外价值，以及回应合理差评并展示改进措施等方式进行幽默回复，能够减少冲突升级，增强消费者对企业的信任，维护良好的企业形象。
html无论是电商平台、餐厅评价网站还是在线服务平台，面对差评是不可避免的。好评虽然能够增加信任度和吸引更多用户，但差评也是消费者表达不满和提醒店铺改进的一种方式。怎样回应差评，不仅能展示企业的专业素养，还能以特有的幽默方式化解尴尬，成为了各大企业经营者和客服人员需要掌握的重要技能。
1. 幽默回复：调侃加解释
幽默是回应差评的一种常见方式，能够缓解紧张氛围，避免冲突升级，并向消费者传递积极的态度。差评中往往会暗含一些讽刺或调侃的成分，利用幽默回复差评，能够抓住这些点，以积极的态度化解矛盾。
比如有用户对餐厅的服务态度进行差评：“服务员很爱找茬，上菜速度慢得像蜗牛！”回应的幽默回复可以是：“谢谢您的评价，我们的服务员们真的非常认真，不错过任何一个细节，连蜗牛的速度都可以媲美了！期待您下次光临，我们一定会更快哦！”这种幽默回复不仅化解了用户的不满，还通过积极的态度和对服务员努力的肯定，传达出店铺负责任且乐观的形象。
2. 幽默回复：承认过错和表达歉意
回应差评并不代表要否认问题存在，更重要的是以积极的态度承认错误并表达歉意。幽默回复中亦可加入自嘲和调侃的元素，展示出对于过错的认识和解决问题的决心。
例如遇到用户对商品质量进行差评：“这件衣服简直像是从另一个世界穿越过来的，品质差到了极点！”店家可以回复：“感谢您对我们的衣服如此激动的评价，确实有些衣服可能会让人感觉如此。对质量问题和您的不满，我们感到非常抱歉。我们会尽最大努力承担责任，为您提供满意的解决方案。请您联系我们，我们会为您提供相应的售后服务。”这种幽默回复利用调侃的方式表达了对商品品质的认知，并表达了诚恳的歉意和为用户解决问题的决心。
3. 幽默回复：转移话题和提供额外价值
有时候，差评会涉及一些店铺无法控制的因素，比如物流问题或其他客户体验因素。这时候，幽默回复可以通过转移话题和提供额外的价值来委婉地表达不满。
比如用户对手机上的游戏给出差评：“这个游戏太简单了，不值得花时间。”回复的幽默回复可以是：“非常感谢你的反馈，我们团队一直在努力，以确保每位玩家都能体验到愉悦的游戏时间。如果你对更具挑战性的游戏感兴趣，我们为您准备了一份高难度任务，欢迎您来挑战一下！”这种幽默回复不仅转移了用户焦点，还提供了额外的玩法和值得探索的内容。
4. 幽默回复：回应合理差评并展示改进措施
差评中有些是合理的，代表了消费者的真实需求和期望。对于这种差评，幽默回复可以以真诚的态度回应，并积极展示店铺的改进措施。
比如用户对酒店的环境进行差评：“酒店的卫生太差了，根本无法接受！”回复的幽默回复可以是：“非常感谢您对我们酒店环境的关注和差评，我们由衷地为给您留下不好的体验表示歉意。我们已经加强了卫生管理，并对卫生标准进行了全面审核和提升，确保给每位客人一个干净舒适的环境。期待您再次光顾，让我们共同见证改进成果！”
5. 总结
回应差评是经营者和客服人员需要具备的重要技能之一。在回应差评时，幽默回复能够有效化解尴尬和紧张氛围，树立积极乐观的形象。通过调侃加解释、承认过错和表达歉意、转移话题和提供额外价值，以及回应合理差评并展示改进措施等方式进行幽默回复，能够减少冲突升级，增强消费者对企业的信任，维护良好的企业形象。
六、回复差评的幽默句子
回复差评的幽默句子
在互联网时代，人们越来越习惯于在各种平台上表达他们对产品或服务的评价。无论是购物网站、餐饮评论应用还是社交媒体，都存在着无数的差评。面对这些差评，作为商家或服务提供者，我们不应该气馁，而应该学会以幽默的方式回应。
幽默是一种巧妙的艺术形式，它既能化解尴尬，又能创造轻松愉快的氛围。以下是一些回复差评的幽默句子，希望能给商家或服务提供者提供一些灵感。
1. 用幽默反驳不满
差评有时仅仅是消费者的主观感受，而不一定代表真实的问题。在回复差评时，我们可以用幽默的方式告诉消费者，我们理解他们的不满，但也可以通过幽默的反驳让消费者感受到我们的亲和力。
- 差评：这家餐厅的服务态度太差了。 回复：感谢您的评价，我们的服务是如此糟糕，据说很多人还因此减肥成功呢！
- 差评：这款产品质量太差。 回复：非常抱歉给您带来困扰，不过您放心，我们的产品一定经过了严格的质量关，还拿过“年度最轻巧易碎产品”大奖呢！
2. 运用自嘲的幽默
自嘲是一种幽默的表达方式，它能诙谐地提及自己的短处，并在观众面前展示出自信和幽默感。当消费者发表差评时，我们可以巧妙地运用自嘲的幽默，表达自己对差评的理解，并给予积极的回应。
- 差评：这个电商平台的售后服务很差。 回复：谢谢您的反馈，我们的售后服务是如此差，以至于仅有50%的客户选择无私奉献自己去修复产品。
- 差评：这个酒店的房间太小了。 回复：非常抱歉给您带来不便，我们的房间确实很小，要是您带着朋友来，可以让他们进门时转个身，这样就不会撞到墙了。
3. 以幽默示弱化矛盾
面对差评，我们不妨通过幽默化解消费者的不满，营造积极的氛围。通过幽默示弱，我们能够表现出商家或服务提供者的亲和力和善意，并有机会改变消费者对我们的印象。
- 差评：这个服装品牌的新款衣服缺乏创意。 回复：非常感谢您的建议，确实我们的设计师们缺乏创意，但这同时也在表明我们是一家注重传统的服装品牌，坚守经典风格（充满创意的借口）。
- 差评：这个电影院的座位太不舒服了。 回复：很抱歉你感到不舒服，我们的座位设计出自著名座椅设计家之手，据说坐得不舒服是为了让观众更加专注于电影的剧情呢！
4. 适度调侃提升体验
差评时有时候也可能是消费者的一时冲动或个人主观意见造成的。这时，我们可以适度地调侃消费者，化解差评的冲突，并向他们展示我们的用心和态度。
- 差评：这家咖啡馆的咖啡味道太苦了。 回复：多谢您的反馈，我们的咖啡确实苦到令人泪流满面的程度，我们还提供免费赠送面纸服务，以防您的泪水湿透您的衣服。
- 差评：这个游乐园的设施太陈旧了。 回复：感谢您的评价，我们的设施确实不及现代，但这也是我们特意为追求怀旧感的顾客准备的，要是想要一种落叶归根的感觉，这里是最佳选择！
不管是何种回应，适度幽默的回应差评能够让消费者感受到商家或服务提供者的人性化和善意。幽默是连接人与人之间的桥梁，它能够化解冲突，创造良好的消费体验。
希望以上的回复差评的幽默句子能给商家或服务提供者带来些许灵感，在处理差评时，善用幽默，带给消费者更轻松愉快的体验。
七、如何正确给影楼差评?影楼差评的正确打开方式
影楼作为一个专业的摄影服务机构,为新人提供婚纱摄影、儿童摄影等服务。但是在现实生活中,我们也经常听到有人对影楼的服务不满意,选择在网上给出差评。那么,如何正确地给影楼一个差评呢?
影楼差评的正确打开方式
首先,我们要明确差评的目的是什么。差评并不是为了发泄自己的不满情绪,而是希望通过自己的经历,给其他消费者一个参考,同时也希望影楼能够改正自己的问题,提升服务质量。因此,在给出差评时,我们要做到:
- 客观公正:尽量避免主观臆断和情绪化表达,而是详细描述自己遇到的问题,并提供相关证据。
- 建设性:在指出问题的同时,也要给出改进建议,让影楼知道应该如何提升服务。
- 专业性:差评内容要专业、规范,不要出现人身攻击或者其他不当言论。
影楼差评的常见问题
通常情况下,消费者会对影楼的以下几个方面进行差评:
- 拍摄效果:照片质量不佳,后期处理效果差劲。
- 服务态度:工作人员冷淡、不耐烦,甚至态度恶劣。
- 收费标准:收费过高,性价比不高。
- 交付时间:拖延交付,影响婚礼等重要时间节点。
针对这些问题,消费者可以在差评中详细描述自己的遭遇,并提出合理的改进建议,比如要求影楼提高拍摄技术、改善服务态度、合理定价等。
影楼如何应对差评
对于影楼来说,收到差评并不可怕,可怕的是不能正确应对。影楼应该主动联系消费者,耐心沟通,了解问题的症结所在,并积极采取措施进行改正。同时,影楼也可以邀请消费者再次体验服务,以此来挽回声誉。
总之,给影楼一个合理的差评,既是消费者的权利,也是影楼改进服务的机会。我们要以积极、专业的态度进行差评,让影楼更好地服务于广大消费者。
八、有哪些不错的乐评网站或者乐评人推荐？
首先说说乐评网站或乐评人“不错”的标准：一是专注于音乐，二是让看到的人看得懂，三是自身特色非常明显。
不管是国内还是国外，这一类乐评网站和乐评人都不少，要是每天都盯这些信息还真会让人看不过来，所以建议大家根据自己平时网上冲浪的习惯，选择两三个自己能经常刷经常看的就好。
这里就先推荐一些国内的乐评网站和乐评人，希望可以引导大家听到好音乐。
声音图书馆
侧重点：音乐历史、实体唱片、线下活动、独立音乐
活跃平台：知乎、微信公众号、微博、豆瓣、小红书、bilibili
首先自荐一下，声音图书馆不仅是一家音乐自媒体，而且是一个线下活动品牌，也有自己的线下实体空间，更注重人们对实体唱片的情感。声音图书馆正在详细整理并持续更新古典乐和摇滚乐的历史，梳理音乐的发展过程。而关于实体唱片和独立音乐，声音图书馆每月都会更新独立音乐实体唱片发行的资讯，并开设了线上线下同步的唱片店，还经常在珠三角一带举办实体唱片的线下活动，目前主要活跃在东莞、深圳、广州、佛山、珠海这几个城市。
哎呀音乐
侧重点：专业分析、时事热点、乐器教学、硬件科普
活跃平台：知乎、微信公众号、微博、抖音、小红书、bilibili
这是一个最热衷于黑贝斯手的音乐自媒体（不是）。哎呀音乐的定位非常清晰，就是从专业的乐理分析的角度，给大家解释一首歌为什么这么写，这样写有什么好处/有什么弊端。文章大都都鞭辟入里轻松易懂，即使你不具备任何乐理知识，也能把它的分析看得津津有味。如果你正在学习音乐或某种乐器，哎呀音乐应该是一个很好的小助手。顺便一提哎呀音乐有自己的APP，并经常开设直播，这些都是学习音乐非常好的资源。
淘漉音乐
侧重点：老派艺人、港台音乐、华语流行
活跃平台：微信公众号、微博、抖音
可能是国内粉丝数量最庞大的公众号，说明过去的港台流行乐至今仍深入人心。淘漉音乐一直致力于打造流行音乐人的专栏文章，并持续整理经典的华语音乐现场视频。如果你是一个比较老派的乐迷，淘漉音乐会帮你回忆起许多乐坛往事。
撻著廣東歌
侧重点：粤语歌、香港音乐
活跃平台：微信公众号、微博
至今仍喜欢新生代粤语歌的遗老可能都会喜欢的一个音乐自媒体。撻著廣東歌多年来坚持为粤语歌曲爱好者们提供一线资讯，并分享详尽的乐评。对土生土长的广东朋友来说，有态度的撻著廣東歌确实是一颗福星。
邱大立
侧重点：国内独立音乐、独立厂牌
活跃平台：微博、微信公众号（接生）
乐评人、音乐会策划人、《Music Heaven》主编、华语音乐传媒大奖评委、华语金曲奖评委、华语民谣奖评委、全球华语金曲奖秘书长等曾经多重身份。1993年开始为国内众多媒体自由撰稿——《南方都市报》、《南都周刊》专栏作者、自资主编，出版过独立音乐刊物《声音》、《声色世界》、《印象》。
近几年邱大立独自筹办了“我们正在音乐创作奖”，意在要让它成为一个真正关注好音乐、不论出身不分贵贱的音乐榜单。如果你想要在平凡的生活里听到一些新新音乐，那么你一定会喜欢邱大立的“我们正在音乐创作奖”。
五摆五折
侧重点：国内外实时音乐资讯
活跃平台：微博
五摆五折一直在尝试这个世界上诞生的新音乐，而且他的听歌时间本身就很碎片化，所以如果你也喜欢及时地接收到新生的音乐，并且你也是用碎片的时间在听音乐，那五摆五折会成为你很好的音乐向导。“最近听了啥”是五摆五折记录自己听音乐而生成的记录，以近期的新音乐为主，把自己一段时间以来听过的音乐都记录下来，顺便可以让更多人听见新音乐。
陈北及
侧重点：独立乐队
活跃平台：微博
陈北及永远都能站在独立乐队最前沿，获得独立乐队的一线资讯并能及时告诉大家他的想法。可以说，几乎没有人能比他更快知道独立乐队的发行资讯。最近更是开辟了夜聊节目，让没睡的乐迷们有树洞可以吐露心声。
@邹小樱
侧重点：摇滚乐、华语流行
活跃平台：知乎、微信公众号（乱弹山）
知乎上著名的摇滚乐遗老，几乎在每一个关于摇滚的热门话题下都能看见邹小樱的身影。最难能可贵的是，邹小樱对于每一个自己参与的回答都非常认真，总感觉他想倾尽所知，把最高质量的乐评交给自己的读者们。除了音乐之外，邹小樱对ACG文化也有一定的见地，这样一个乐评人就非常适合同时喜欢音乐和动漫的你。
@郭佳
侧重点：摇滚乐、流行音乐、音乐综艺
知乎上又一著名的摇滚乐遗老，不过似乎近段时间低调了许多。郭佳最为乐迷们称道的，是在知乎专栏里连载了《摇滚编年史》，喜欢摇滚的或者想要入门摇滚的朋友可以将郭佳的《摇滚编年史》和声音图书馆的《从零开始说摇滚》交叉着看，或许可以更全面地了解摇滚历史。
@雪岭洞箫声Snowii
侧重点：专业分析、流行音乐
活跃平台：知乎、网易云音乐
原本就作为一名音乐人的雪岭洞箫声，在评论音乐方面本身就具备非常明显的专业优势。如果你同样有一些乐理知识的基础，那雪岭洞箫声应该会成为你阅读的好伴侣；但如果你并没有学习过音乐相关知识，那你可能会觉得他说的内容有些许无趣。
@林艾舒
侧重点：独立音乐、欧美经典
活跃平台：知乎
如果用一句话来形容林艾舒在乐评方面的作为，那就是不鸣则已一鸣惊人。认识林艾舒的意义不仅在于关注林艾舒，即使只是翻阅他之前的回答，你也会感觉这个人评论音乐非常有趣。
陶晓清&马世芳
侧重点：台湾音乐史
无论你谈到什么时期的台湾音乐，都不可避免地谈到两个人，陶晓清和马世芳。他们二人并不创作音乐，而是几乎见证了整个台湾音乐的成长。陶晓清是马世芳的母亲，早年就参与了许多台湾老一辈音乐人的演出主持，并一直在做幕后的工作。近些年来，陶晓清和马世芳一直在做台湾音乐史的整理工作，并制作成电台节目或书籍。可以说，这母子二人就是台湾音乐的活化石。
这些国内的乐评媒体可能对于国外音乐的乐迷们来说不够尽兴，那么后面我们就推荐一些国外的乐评网站，英文比较好的朋友们可以经常浏览参阅。
Bandcamp原本是一个工具类的网站，里面记录了全世界许多乐队的信息和作品，方便大家查阅了解乐队。但同时Bandcamp还有乐评板块，有不少国外乐评人会在Bandcamp上发表乐评，介绍自己喜欢的乐队。
俗称婊叉，是国外最负盛名的乐评网站，相当于豆瓣的音乐专注版。Pitchfork上每天都会更新各种各样的乐评，介绍不同风格的音乐。在这里你可以听到许多另类的东西，并且由乐评人们的文字帮助你去理解这些另类作品。
滚石杂志是全世界最著名的音乐类杂志，至今已经走过了54个年头。无论这个世界的音乐格局如何变化，“滚石杂志历史五百大专辑”“滚石杂志历史五百大单曲”都是非常具有公信力的音乐榜单。同时，滚石杂志也会在网站上刊载乐评文章，报导时事乐评。
专注音乐作品讨论的圈子【唱片俱乐部】现已开通，欢迎广大乐友们前来茶聚：
唱片俱乐部 - 知乎九、如何写乐评？怎样的乐评才算是好的？
1、以音乐事实为基础：
笔者应当从客观的音乐本体出发，这个“本体”既可以是谱面的，也可以是听觉上的，最好是两者兼有，极好的是两者互相印证。只从谱面去考虑，除非是一部高度结构化的作品，其他的我都认为不合适。而且谱面到实际演奏效果之间还有距离，很多谱面记下的东西，它在演奏之中会出现意想不到的问题。比如王西麟《第九交响曲》的总谱里，说用大鼓，但是首演现场用的大鼓，它的模糊音高和后面的音高材料不匹配。对于一个没有指挥经验的人，如果仅仅从谱面出发，恐怕很难得到这个结论。
2、共性和个性相并存：
音乐作品无疑是存在共性的。比如《逝去的时光》和《悲喜同源》都用了中国古琴音乐的泛音旋律。但音乐作品又大多是个性的，比如《逝去的时光》更现代，音色更丰富一点，《悲喜同源》相对差一些。只谈共性拒谈/不谈个性的话会将评论引入标签化和泛泛而谈；只谈个性的话会让听众缺少整体把握。总之，具体问题具体分析，之余也需要一些概括性的，为读者提供抓手的内容——虽然“所有的比喻都是不切实际的”。
这里还涉及到一个现实，就是乐评的“欺骗性”。这里的欺骗性是打引号的，不一定是作者故意骗读者，而是说在乐评的写作过程中，会又一个抽象的过程。我举一个例子，同样一句话“作曲家在这里使用了一个连续的半音下行，使音乐氛围变得紧张”。这句话看起来没有任何问题，Charometic经常被人这么描述。但是大家不要忘了，同样是半音下行，作曲家使用的乐器、速度、对位、节奏都可以影响到它的最终效果。如果这句话放到施尼特凯《钢琴协奏曲》里，那我觉得很准确，但如果放到王西麟《第九交响曲》第一乐章里，那我觉得就是写八股了，因为王九的半音下行过慢，也没有用很复杂的差速对位，所以听起来其实很枯燥的。
3、实事求是：
如果发现一部作品在某个角度上有重大瑕疵，那就应当写出来。很多新作品的乐评就是在打太极，读文章仿佛什么都好，听上去简直一塌糊涂。引用陈晓勇老师的话：“认真倾听和思考之后，反馈出的各种意见远远胜过无足轻重的赞美。“一位有水平的作曲家，肯定能够接受你的、合理的批评。如果一个作曲家面对批评只会说“不在一个层面上，不能讨论”，那他怕是心虚……
再者就是要拒绝盲目崇拜，这是实事求是中的一个特例。写乐评时，写的都不会是平凡人的作品，即便是年轻的作曲家，只要能被演出，他们的简历也八成会虐死你……这个时候敢不敢实事求是就取决于你的基本功了，基本功扎实的，自然敢对自己的言论负责。当然这不是教唆大家骂人啊，反面评论可以是柔和的、有余地的。用一些柔和的词，比你上来就说别人垃圾绝对会起到更好的效果。
4、需要极其丰富的聆听经历：
乐评人不是作曲家，乐评人的工作看起来非常卑微，好像什么人都能干。实则不然，那些像Schonberg、阿多诺这样在历史上留名的乐评人，他的聆听经历一定要相当丰富。这个“经历”不是说场次、版本这么简单。而是你什么流派都得有个认识。这和作曲家往往不同，大多数作曲家需要的是深化，就像字母T里那一竖，在相对窄的范围内深化（Schnittke、朱践耳这样的应该除外）。乐评人应当是那一横，首先要铺的广。否则你很容易被骗，觉得啥都是新鲜的，评价起来就特别喜欢用“新鲜”“前卫”“先锋”这种词。而如果见多识广，也就不会有这样的问题。比如之前看某英国乐评人说“陈其钢《江城子》是能媲美《月迷彼埃罗》的，有先锋精神的调性作品“，我就觉得这个所谓的”乐评人“非常没世面。再者看到某些人说”谭盾《水的受难曲》中对非传统音色的应用出神入化“，我建议这些人去听听Adamek等人的作品再说。同样，见多识广也可以让你更好的做到第二点——抓出作品同其他作品之间的共性。
5、有一定的乐理基本功：
这个其实很容易做到，因为写乐评又不是作曲、音乐分析（注意音乐分析不等于乐评），它需要牵扯到的音乐理论是比较基础的。个人以为一套音级理论、一套申克分析、一套频谱音乐的原理，正好覆盖了无调性、泛调性和频谱音乐三大核心材料，应当是足够理解作品了。
乐理基本功最大的功能还是为你分析、描述某部作品的优缺点提供便利。其实很多人都能在听完一场演出之后，产生模糊的个人认识，但是却因为理论工具不足，难以落笔。乐理就是为了让你能用文字清晰、准确的表达出自己的想法。
6、拒绝非音乐附庸：
这一点似乎和第一点“以音乐事实为基础“有点重合，在此再说一遍是为了从它的对立面强化一下。附庸是一个很广泛的概念，它可以是文学的、政治的、宗教的、八卦的；但不意味着文学的、宗教的成分就是附庸。举个例子，欣赏《梁祝》小提琴协奏曲，它的曲式是基于章回体而建构的，那么作品的“文学性”就不应该被算作附庸，而应当结合音乐曲式进行对应的阐释。但反过来，如果谈老王的某一部作品，就跟写《南方周末》似的，满屏都是伤痕文学，那一定是过火了的。
7、有新意：
利盖蒂的代表作《Ramifications》有很多分析，但肖武雄老师用了频谱解析的方式，去客观的呈现音乐中音色是如何变化的，这就是创新。不然大家看了一百篇《Ramifications》的赏析，都看成了演奏说明，那读者凭什么再看你写的第一百零一篇？
8、耳朵、脑子都要好用：
同上，说了半天耳朵罢工了，只能看看谱，那上面很多点就都做不到了。
9、开放的学习态度：
面对作品中的非音乐成分（文学的、宗教的、地方文化的、心理学的、符号学的、声学的……），以及先锋的音乐成分，都得现学，以便现卖……即便有时候这些东西是你不想学的，比如宗教
10、慎用“符号”：
尽量不要在文中单一的使用“某某主义”这样的字眼，尽可能的对其做解释或跟进的说明，以尽量减少符号能所指带来的误差。
10、耐力要好：
写作的时候，你可能会把一部作品听上几十遍——一直循环着听。再看一两遍谱子，再好的作品都能听烦了。尤其有些作品还比较丧（陈其钢《江城子》……），可能听多了连动笔的心力都不足了。
11、优秀的文笔：
虽然上面很多人都在批评那些堆砌辞藻的小短文，但《音乐分析法》第一节就在讲文笔的重要性。错别字、病句、表述不清、文章逻辑结构差，甚至是配图、谱例的使用都是很重要的。
12、谦虚：
自己的错得认，自己的锅得背。反正被骂得多了也就长进了。
13、具体问题具体分析：
之前几天考古，看了很多“谭卞之争“话题相关的评论，我最反感的一篇是《放出的魔鬼还能收回瓶子里吗？》，虽然我很喜欢作者所写的歌剧作品，但这篇文章把谭盾某几部作品的问题，上升到了整个当代音乐。这有违具体问题具体分析的要求，也不符合当代音乐“个性创作”“百花齐放”的现实。现代音乐那么多流派，怎么能统一的说是对与错呢？这就是问题面扩大化带来的失当评论。
14. 艺术一点的手法
写布列兹不应该和写拉亨曼一个风格，他们思想上的内容也可以作为你成文的某种依据。写凯奇？那为何不随性一点呢，为何不加一些文字游戏呢？毕竟：
乐评终究是个好玩的活啊。
十、淘宝中差评沟通的技巧
在如今的电商时代，淘宝已经成为了千百万用户购物的首选平台。然而，作为买家或卖家，我们难免会遇到一些问题，特别是在交易中出现差评。在这篇博文中，我将分享一些淘宝中教你应对中差评沟通的技巧。
1. 及时回应差评
如果你的商品收到中差评，第一时间回应是非常重要的。买家对于他们的问题得到解决的关注度很高，因此，尽快回应可以避免问题激化。
2. 冷静和尊重
在回应差评之前，确保你自己保持冷静和尊重。不要让情绪左右你的回应，争论只会给自己带来麻烦。尊重买家的意见，和善地回应，是解决问题的关键。
3. 私信沟通
在处理中差评时，选择私信沟通可以更加有效地解决问题。私信可以让你和买家进行一对一的交流，不受他人干扰。同时，私信也可以让你更好地理解买家的诉求，从而更好地解决问题。
4. 详细解释
当回复中差评时，详细解释是至关重要的。详细解释可以帮助买家了解你的情况，消除疑虑，并把握住解决问题的机会。
5. 主动解决问题
在回应差评时，不仅要解释问题的原因，还要主动提供解决方案。这显示了你的诚意和负责任，买家也更愿意接受这种积极的态度。
6. 公开解决问题
当你的回应对买家不起作用时，可以尝试公开回应。以公开的方式解决问题可以显示你的专业素养，并让其他潜在买家也能够看到你的回应。这有助于维护你的声誉。
7. 提供合理补偿
如果你的商品确实存在问题，并给买家带来困扰，适当的补偿是必要的。通过补偿，你可以体现出对消费者的尊重和关怀，同时也能转变消费者的态度。
8. 关闭交易
如果你和买家就问题达成了共识，确保及时关闭交易，以避免不必要的纠纷和负面评价。一个圆满解决的交易体验将为你的声誉加分。
9. 不要过度追击
当你已经尽力解决问题，但买家依然固执己见时，不要过度追击。过度追击只会引发更多纷争，让整个情况变得更加复杂，甚至可能对你的声誉产生负面影响。
10. 反思并改进
在处理中差评的过程中，反思和改进是非常重要的。从买家的反馈中吸取经验教训，改进你的商品和服务，让你的业务越来越完善。
总的来说，处理淘宝中的中差评需要一定的技巧和经验。及时回应、冷静尊重、私信沟通、详细解释、主动解决问题、公开解决问题、提供合理补偿、关闭交易、不过度追击以及反思并改进是你成功应对中差评的关键。通过有效的沟通和解决方案，你可以维护好与买家的关系，同时提升自己的信誉和声誉。
