文秘工作的内容和作用是什么?
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秘书工作的主要内容是:
1.熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序,详细掌握公司各文本文档的建立结构,熟知公司各项管理规定及营运流程。
2.全面负责办公区的各项卫生清洁。
3.熟悉掌握公司各类文案的管理程序。
4. 排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。
5.负责公司各项文案的起草、归类、存档。
6.负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。
7.负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。
8.熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序,配合个部门负责人随时调取各类存档。
9.先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核、工资核算、考勤卡核对、人事资料保存。
10.负责公司办公用品的申购、发放的全面管理。
11.整理并保存公司所有电脑文档并备份文件,用密码保护不得外泄于任何单位或个人。
12.负责公司办公室所有来电接听。
13. 接待董事长、总经理之来访人员。
14.参加公司各项重要会议,好会议记录,整理归档保存。
15.外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。
16.负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。
秘书工作的主要作用是:
(1)广泛、周密、经常地收集情况和资料(信息),起领导的耳目作用。除了通过下级的各种书面材料、口头汇报、统计报表等掌握工作的情况外,还要深入实际,调查研究,帮助领导随时掌握工作的进展情况。
(2)协助领导制定工作规划、计划以及各种政策、法令,起到领导的参谋作用。在制定政策的过程中,秘书机构要承担收集情况和建议,草拟可行方案,参与领导班子的研究讨论,直到方案确定,形成书面文件等一系列工作。
(3)协助领导宣传贯彻领导机关的各项决策,督促检查决策的执行情况,起到领导的喉舌作用和信息反馈作用。决策作出后,要协助领导召开会议,及时发出文件。决策传达之后,要组织检查,督促下属单位执行决策,并把执行情况反映给领导。
(4)协助领导与各方面取得工作联系,起到桥梁作用。党委的秘书机构必须与各个部门取得联系,把各部门团结在党委领导班子的周围,使各方面工作都协调一致运转。
(5)协助领导处理各种事务性工作,起到领导的助手作用。秘书或秘书机构要做好文件的起草、印刷、立卷、存档、信访以及会议的组织准备工作,减轻领导的负担,使领导集中精力研究指导全局性的工作。
管理中的领导包括哪三个内容
领导理论实施的方法包括下列方面:决策能力,组织管理能力,愿景构建能力,学习能力,声誉或口碑,变革能力,自信心,个性魅力,权力应用能力等。1、决策能力,指领导者在处理组织管理的细节上表现出来的能力,如决策的远见性,果断,决策的创新性,接受他人的建议等。2、组织管理能力,指领导者是怎样贯彻决策计划的,包括对组织结构的改进,人事调整,与员工建立友谊关系等。3、愿景构建能力,指领导者是怎样理解组织目标与战略,怎样理解企业价值观,怎样改革或适应价值观、战略与目标,怎样建立振奋人心又能共享的愿景,怎样利用它持续激励员工。4、学习能力,指学习新知识的能力,包括学习内容,学习方法,学习效果与效率,对知识的创新与利用等能力。5、声誉与口碑,这指领导能力被他人感知并传播的广度与深度。6、变革能力,变革并不是经常需要进行的,持续改进也属于变革,领导者应清楚是局部的持续改进还是整体的变革;评价变革的标准是组织对环境的适应性。领导者应当树立变革观念,让员工对变革保持乐观接受态度。7、自信心,自信心在什么时候都非常重要,如果领导者没有自信心做什么都不会成功。8、个性魅力,这是指个人在处理问题时表现出来的一种感染与吸引力,包括:个性、人格、品质、能力、智慧等。9、权力应用能力,在评价领导力方面权力起反作用,如用非权力来处理解决工作问题,权力使用的合理性等。
领导能力可分为两部分,一部分为基本能力或者说必备能力,这种能力领导者必须具备否则无从谈领导能力,这种能力属于与生俱来或需要经过长期锻炼才能形成。一部分是扩展能力,它是衡量领导者优秀程度或影响能力的标准,具有可塑性,这种能力越多越好。第一:基本能力:(1)敏锐性,有了这种能力能够洞察问题的根源,观察细仔,思维灵敏。(2)学习、适应、应用能力,学习能力是个人适应性的基础;应用能力是适应能力的保障。这三种能力对每一个领导者来说都非常重要。(3)充沛的精力,充沛的精力与强健的身体对一个领导者来说是非常重要的,但充沛的精力不一定强健,相反也是,所以强健没有精力重要。(4)挑战极限,这又分为两个方面:第一方面是自我极限,如个性、能力等;另一方面超越知名人士、做过去没人做的活动,如建立一流科技公司。
第二:扩展能力:1独立思考的能力。2想象力。3理解和体贴下属的能力。4精神领袖,即把自己打扮成榜样或明星或品德高尚、作风端正的君子。5建立远景,指为企业规划方向,并通过富有激励的言语来表达。6计划性,指研究外部环境信息,制定战略、战术与行动计划,配置资源。7自信心。8自知力,认识自己与管理自己的情绪、认识他人与管理他人的情绪的能力。9成就欲与自我发展规划。10自我激励与激励它人。11冒险精神、创新精神与容忍挫折。12人际关系管理。13人才培养,识别最优秀的人才与设计一流的人才管理系统。14责任感与承受压力的能力。15诚实守信。16了解自己的生物钟与安排个人时间的能力与技巧。17集权,分权与受权的能力与技巧。18职业道德与责任感。19富有感染力的语言。20具有超长视野与前瞻性,对未来充满信心。21成就他人超过成就自己。