如何分析销售数据？

一、如何分析销售数据？

分析销售数据是一个关键的商业活动。以下是一些分析销售数据的步骤：

1. 收集数据：收集有关产品销售和营收的数据，包括销售额、数量、价格、地区等方面。

2. 分类和筛选数据：将数据按特定分类标准进行分组，并筛选出最重要的数据。例如，可以按照产品类型、订单时间或客户地理位置来分类和筛选数据。

3. 数据可视化：将所选数据以图表的形式呈现出来，这样可以更清楚地观察到趋势、模式和规律。

4. 比较结果：将不同时间段或不同产品的结果进行比较，可以发现一些关键性的趋势或变化。

5. 找到关键因素：通过对比与其他因素的相关性，可以找到对销售业绩产生影响的关键因素，例如产品规格、市场竞争力等。

6. 提出建议：基于上述分析结果提出有针对性的建议和改进措施，帮助企业更好地优化产品和市场策略。

综上所述，在分析销售数据时需要充分利用指标工具和分析技巧，并结合实际情况，制定相应的解决方案来提高企业竞争力和市场份额。

二、如何分析销售数据？

如何分析销售数据？其实，无论是销售团队经理，还是销售业务骨干，到了做销售数据分析、总结和报告时，都懂得用数据以及通过数据得出的核心分析来说话。而相比文字内容，用数据可视化图表来呈现则更直观和有说服力，让领导能一目了然地知道各种销售情况。下面，本回答就分享一个销售数据分析案例，能帮你掌握一些销售数据分析的方法，以及如何快速制作出相应的统计图表。可以直接套用。

本案例中销售数据记录和分析的工具，用的是 SeaTable ，它是一款新型的在线协同表格和信息管理工具，功能比较丰富。其中在数据可视化方面，有基础的统计功能，也有地图、图库、日历、时间线、看板等插件，更有内置 BI 能力的“高级统计”插件，全部免费使用。图表可以导出为图片。本回答就是用“高级统计”来对销售数据进行可视化分析。比较实用。部分效果图如下：

基本表格介绍

为便于后续演示，我们对数据做了简化和脱敏处理（支持导入导出 Excel 等文件并转换为合适的列类型）。这里简单介绍下两个基本的子表，您可以根据需求自行改动。

客户信息表

在客户信息表中，我们可以记录每个客户的信息，还可以根据销售进展标注状态，以作明显区分且方便后续统计。

在客户信息表中主要有如下列：

• 客户状态：用单选列，可以分为已成交、跟进中、低频跟进、停止跟进等。
• 需求情况：长文本列，记录客户的详细需求。
• 销售负责人：协作人列，双击单元格就可以选择一个或多个共享用户。
• 创建时间：创建时间列，新增一行时，自动记录当前行创建时间，可以用于对时间的筛选。
• 销售数据：链接其他记录列，用于链接其他子表的关联记录。

销售成单记录

此表用于记录销售订单的数据，也是数据分析的主要部分，主要包括如下列：

• 付款日期：用日期列，用于记录客户付费购买的日期。
• 付费类型：单选列，用于记录是属于初次购买还是复购，又或是一次性购买。
• 联系人姓名：链接公式列，因为已经通过链接列链接到客户信息表，所以直接将对应的联系人引用过来。
• 创建者：创建者列，用于自动记录该行的创建人是谁，如果数据有误时，可以找到对应的人进行处理。

销售数据分析方法

对于上面的销售数据，我们可以对销售额的构成、变化情况进行分析，也可以对销售的过程进行分析。

对销售额进行分析

• 按时间维度
• 对销售额按月度汇总，制作柱状图，了解月度销售额变化情况
• 对销售额按季度汇总，制作环形图，了解销售额各季度占比
• 2021/2022 两年的月收入/季度收入对比，制作时间对比图，了解收入增长情况
• 各季度收入透视，使用数据透视图，对各季度的销售额可以方便地总览
• 按产品维度
• 两个产品销售额对比：可以根据产品的销售情况，及时调整研发和销售重点
• 按销售人员维度
• 2022 年销售人员业绩对比：使用条形图，查看本年销售人员的业绩对比，进行奖励
• 按付费类型
• 对某一个产品按照 新增购买/复购/一次性费用 等付费类型对成交金额进行分析，了解收入构成，并预测 2023 年营收

对某一产品的销售过程进行分析

• 成单率分析
• 分析成单客户在意向客户中的占比，了解成单率，并制作环形图
• 按时间维度
• 对销售线索和成单数量按月度汇总，制作柱状图，了解销售线索和成单数量的变化情况

销售数据分析可视化图表

我们先对公司的销售额的构成、变化情况来进行分析。

用柱状图对销售额按月度汇总

当我们想要查看月度销售额情况时，可以使用柱状图来查看。

比如 2022 年销售额月度汇总，视图选择之前增加的“2022”视图（里面都是 2022 年的销售数据），分组选择对“日期”列按月自动分组，然后选择对“金额”列按总和进行归总，即可直观地展示出 2022 年每月的销售总额。相比在表格中单纯地查看数字，图表则能生动对比。

用环图来可视化销售额季度占比

比如我们想要查看 2022 年季度汇总，可以选择环形图来进行查看，环形图适合这种时间跨度比较大的数据查看。

将分组列选择日期列，归总字段选择金额列，就可以展示出来了。

点击图表时，被点击的部分相关的行记录就会在展开页中显示出来，你可以进一步再点击行，查看单行记录的详情。

用时间对比图可视化两年的月收入/季度收入对比

当我们想查看 2021/2022 两年的月收入、季度收入对比，了解收入增长情况，那么可以选用时间对比图。

比如先来看月度对比，在图表设置里，选择具体的时间范围后，按月分组，对比数据就可以很清晰地呈现出来了。另外，你还可以开启“显示增幅”选项，黄色曲线就是增幅线，这样一看，两年的月收入对比就更加明显了。

季度收入同样如此，只需要将 X 轴选择按季度分组即可。

用数据透视表总览各季度收入

当我们想要明确查看各季度的收入情况时，不妨使用数据透视图表，只需要选择日期列和金额列，即可生成一张清晰的收入表。

用分组柱状图对比两种产品的销售额

比如你想要直观地对比 A、B 两种产品在 2021 年、2022 年的每个季度的销售额，根据销售情况，及时调整研发和销售重点，那么就可以用分组柱状图来实现。

从快速生成的图表中可以看到，B 产品从 2021 年第一季度发布后，基本呈快速上涨趋势；在 2022 年，明显保持较稳定的增长趋势，尤其第三季度，突破了历史记录。

A 产品销售额走势与 B 产品基本相同，并且在 2022 年，A 产品的销售第三四季度的销售额极大攀升，非常强劲。

当然，我们还可以用堆叠柱状图来可视化 A、B 产品在各季度的销售额对比。同样可以看到，A 产品的销售额总体上随着季度稳步上升，从 2021 年到 2022 年，逐渐超过了 B 产品，趋于稳定。如下图：

用条形图可视化 2022 年销售人员业绩对比

我们可以用条形图来对 2022 年的各销售人员的销售业绩进行对比，进行奖励。

用饼图对成交金额进行分析

比如我们想要对某个产品，按照付费类型对成交金额进行分析，了解其 2022 年的收入构成，预测 2023 年营收，那么可以制作一个饼图。

在销售成单记录表中，有付费类型一列，那么我们可以新建一个饼图，然后选择该列即可。

可以看到， 2022 年我们的复购比很高，说明客户对我们的产品还是比较满意的，那么我们接下来可以继续提升该产品质量和服务，保证老客户的忠诚度和转介绍，以及新客户的复购率。

以上是对销售额的相关分析，接下来，我们可以对某一产品的销售过程进行分析。

成单率分析

根据客户信息表中的客户状态一列，我们可以制作环形图，分析成单客户在意向客户中的占比，了解成单率。

同前面的金额分析，我们使用饼图，选择客户状态列，即可形成成单率图表。

可以看到，公司的产品成单率还是相当不错的，84.8% 的咨询客户都可以成交。

销售线索和成单数量的变化分析

另外，我们还可以对销售线索和成单数量按月度汇总，制作柱状图，了解销售线索和成单数量的变化情况。

销售线索：横轴选择创建时间，然后按月计数，即可看到每月的销售线索创建数量变化情况。

成单数量：我们可以先新建一个成单数量的视图，设置好过滤器，然后在柱状图中选择此视图即可。

总结

以上，通过一个案例对公司产品的销售数据进行了可视化分析。相比于通过表格去查看数据，通过合适的图表去查看显然更直观，维度也更丰富，让大家能一目了然，也让看似枯燥的数据变得有趣起来。而在数据可视化工具的使用上，SeaTable 不仅能方便地记录各类型信息，而且它的“高级统计”插件相较于那些复杂的数据分析软件，图表类型同样丰富，但操作却更简单易用，对于包括我们这种技术小白在内的人群来说，非常友好。SeaTable 能帮我们轻松实现数据的记录、管理、统计分析、共享等一体化数据管理。

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2.进入销售模块：在速达软件主界面中，找到“销售”模块，点击进入。

3.选择时间范围：在销售模块中，可以选择特定的时间范围，以便查看该时间段内的销售报表。您可以选择“今天”、“昨天”、“本周”、“本月”、“本年”等选项，或者选择自定义的时间范围。

4.查看销售报表：在选定时间范围后，速达软件将显示您在该时间段内的销售报表。您可以查看销售总额、订单数量、销售利润等信息，并可以根据需求查看详细的销售明细报表。

5.导出销售报表：如果您需要将销售报表导出到电子表格软件（如Excel）中进行进一步的分析或处理，可以在速达软件中选择“导出”选项，将销售报表导出到Excel中。

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　　文员的主要工作就是配合办公室里所有部门里的负责人或者管理人员进行文档的处理工作。通过OFFICE或者其他办公软件完成日常性的文件制定和修改。对销售数据进行统计汇总分析，常规性若企业有自身的内部管理软件，那么直接可以从销售报表或者财务报表里将你需要的数据进行提取，然后通过EXCEL和WORD对你要的数据进行汇总整理。若你所在的企业没有内部管理的软件，那么只有对销售部门和财务部门调取相关的报表文件，然后再用OFFICE软件进行汇总处理。

十、如何做好销售数据分析？

第一，销售数据的财务综合分析，着重点为销售毛利率分析。

第二，各销售点销售量及销售收入构成比例分析，着重点是掌握产品市场细分情况。

第三，销售费用发生情况分析。主要分析各销售点销售费用与销售收入比较的升降情况，有效控制销售费用。